Voltado para o mercado Voltado para dentro
Segmenta por clientes Segmenta por produto
Conhece os fatores que influencia Assume só o preço
a decisão de compra
Investe em pesquisa de mercado Confia em casos do passado
Investe em Marketing Vê Marketing como custo
Comunica-se com o mercado Comunica-se com o cliente
Fala a respeito da necessidade do Fala a respeito do produto
cliente
Acompanha lucros e perdas tornado-se Focaliza volume e comissões
seu Gerente
Vê os dptos. da empresa como força Pensa nos dptos. como conduto
de vendas.
Conhece o concorrente Conhece o produto do concorrente
Segmenta por clientes Segmenta por produto
Conhece os fatores que influencia Assume só o preço
a decisão de compra
Investe em pesquisa de mercado Confia em casos do passado
Investe em Marketing Vê Marketing como custo
Comunica-se com o mercado Comunica-se com o cliente
Fala a respeito da necessidade do Fala a respeito do produto
cliente
Acompanha lucros e perdas tornado-se Focaliza volume e comissões
seu Gerente
Vê os dptos. da empresa como força Pensa nos dptos. como conduto
de vendas.
Conhece o concorrente Conhece o produto do concorrente
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